Accident automobile
Que faire en cas d'accident automobile? Devez-vous toujours appeler les policiers et causer
une congestion monstre en pleine heure de pointe? Vous seriez peut-être surpris d'apprendre
que la présence des policiers n'est pas requise en tout temps.
Des blessés? Appelez les autorités compétentes
Vous êtes victime d'un accident automobile et il y a des blessés. Dans ce cas, faites 9-1-1 et
appelez les ambulanciers et les policiers. Et surtout, restez calme.
Réglez un simple accrochage
Vous avez un accident automobile et il n'y a pas de blessé. Il n'est pas nécessaire de faire
venir la police sur les lieux d'un simple accrochage. Sortez de votre coffre à gants le Constat
amiable et remplissez-le avec l'autre conducteur.
Si la police se déplace sur les lieux d'un accrochage, elle n'établit jamais la responsabilité
de chacun. C'est votre assureur qui le fait au moment du règlement du sinistre.
Vous n'avez pas de Constat amiable? Pas de panique! Notez sur un bout de papier
les coordonnées de l'autre conducteur : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de permis
de conduire, de certificat d'immatriculation et d'attestation d'assurance.
Cinq étapes à suivre
Découvrez les 5 étapes à suivre en cas d'accident. Dans les 60 jours suivant la réception de votre demande et des pièces justificatives, votre assureur vous
indemnisera. Pour un règlement rapide, assurez-vous d'avoir en main tous les documents nécessaires.
Paiement
Garagiste recommandé par votre assureur
Vous n'avez pas à vous préoccuper du paiement. Votre assureur émet le chèque au nom du garagiste.
Votre garagiste
Votre assureur vous envoie un chèque conjoint avec votre nom et celui du garagiste. Vous devez
l'endosser et le remettre à votre garagiste une fois que vous serez satisfait des réparations.
Location d'un véhicule à court terme (avenant 20).
À la suite d'un sinistre vous privant de votre véhicule, cette protection vous permet d'en louer un durant une période déterminée.