Automobile

Grêle et eau

De nos jours, il est de plus en plus fréquent que la météo nous joue des tours. Des précipitations de grêle ou des pluies diluviennes font désormais partie de notre réalité. Votre automobile a-t-elle été endommagée par l'une de ces forces de la nature?

Êtes-vous couvert?

Oui, si vous avez ajouté à votre contrat une protection spécifique couvrant les dommages à votre véhicule. C'est le Chapitre B du contrat (Accident sans collision ou Tous risques). L'assureur déduira de l'indemnité le montant de la franchise que vous avez choisie au contrat.

Conduire en hiver

« Mon pays, c'est l'hiver », comme le disait si bien Gilles Vigneault. Il faut donc savoir comment s'y prendre sur les routes glacées et enneigées.

Cinq règles importantes :

  1. Installez des pneus d'hiver du 15 décembre au 15 mars. C'est la Loi!
  2. Ayez dans l'auto du liquide lave-glace en réserve et une trousse de survie
  3. Gardez vos distances.
  4. Conduisez prudemment!
  5. Et prévoyez plus de temps. Ne partez pas à la dernière minute. En cas d'accident, les conditions météorologiques ne minimisent pas votre responsabilité!

Quatre étapes à suivre

Découvrez les 4 étapes à suivre en cas de dommages par la grèle ou l'eau. Dans les 60 jours suivant la réception de votre demande et des pièces justificatives, vous devriez être indemnisés. Pour un règlement rapide, assurez-vous d'avoir en main tous les documents nécessaires.

Paiement

Garagiste recommandé par votre assureur

Vous n'avez pas à vous préoccuper du paiement. Votre assureur émet le chèque au nom du garagiste.

Votre garagiste

Votre assureur vous envoie un chèque conjoint avec votre nom et celui du garagiste. Vous devez l'endosser et le remettre à votre garagiste une fois que vous serez satisfait des réparations.

Découvrez
les étapes d’un
règlement de
sinistre causé par
l’eau ou la grêle

Les étapes d’un règlement de sinistre
causé par l’eau ou la grêle

Communication avec l’assureur Évaluation des dommages subis Entente sur le règlement Versement de l’indemnité

Photographiez les dommages. Appelez votre assureur ou votre courtier le plus tôt possible.

Votre assureur fera estimer les dommages pour établir le coût des réparations. Il pourra vous suggérer un garagiste pour effectuer ces travaux. Vous pourrez aussi choisir le vôtre.

Votre assureur réparera votre automobile selon les modalités de règlement choisies dans votre contrat d’assurance.

Selon l’entente prise, l’assureur pourrait vous verser l’indemnité ou rembourser le garage directement.