Vous songez à vous procurer un
véhicule hors route? Sachez qu'il ne sera pas couvert sous votre
assurance habitation. Si vous voulez vous protéger advenant un accident ou un
vol, vous devez l'assurer sous une assurance automobile. Et sachez qu'avant de
vous balader sur les sentiers, la loi vous oblige à souscrire auprès d'un
assureur automobile une assurance en responsabilité civile d'au moins
500 000 $ pour les dommages qui pourraient être causés à autrui par
le véhicule.
Et n'oubliez pas qu'il est interdit aux jeunes de moins de 16 ans
de conduire un véhicule hors route. Ceux âgés de 16 et 17 ans doivent être
titulaires d'un certificat d'aptitude. Visitez le site de Transports Québec pour connaître les autres exigences
liées à la conduite d'un tel véhicule.
Si vous avez besoin d'information sur l'achat de vos assurances (couvertures,
portée des protections ou critères de tarification), ou encore besoin
d'assistance pour souscrire une assurance ou pour régler une demande
d'indemnité, vous pouvez vous adresser gratuitement au
Centre d'information sur les assurances. Des agents sont là pour vous
informer, vous conseiller et même vous accompagner dans certaines démarches.
Depuis plus de 35 ans, le Centre d'information constitue pour les
consommateurs une référence utile pour toute question relative à l'assurance
automobile et habitation
Pour ne pas oublier le renouvellement de vos assurances automobile et
habitation, notez à votre agenda leurs dates d'échéance afin de contacter votre
assureur pour lui transmettre tout changement qui pourrait influencer votre
couverture d'assurance. Pour vous aider, passez le quiz pour connaître quelques
renseignements importants à lui faire part au moment de renouveler vos contrats
d'assurance
automobile et
habitation.
Rappel : le renouvellement de votre assurance automobile est
automatique alors que celui de votre assurance habitation ne l'est pas.
En cas de sinistre à votre domicile, sauriez-vous quoi faire pour
faciliter le traitement de votre réclamation? N'effectuez pas de
réparations permanentes avant d'avoir parlé à votre assureur et ne jetez rien,
dans la mesure où les objets endommagés ne sont pas dangereux pour votre santé,
avant de les avoir montrés à l'expert en sinistre. Il est important de prendre
le temps de dresser la liste des biens endommagés, détruits ou volés et de bien
documenter toute demande de règlement avec des preuves de possession des biens
pour lesquels vous effectuez une demande de réclamation.
C'est l'expert en sinistre de votre assureur qui évaluera la
valeur des biens endommagés et qui établira avec vous les modalités de
remplacement ou de remboursement de ceux-ci, selon le contrat que vous avez
acheté.
En toute saison, sans avertissement, la nature peut se déchaîner et nous faire
vivre une situation d'urgence. En hiver, par exemple, nous ne sommes jamais à
l'abri d'une tempête de verglas pouvant causer d'importantes pannes
d'électricité. Lorsqu'un sinistre majeur survient, il faut pouvoir être capable
de subvenir à ses besoins et à ceux de sa famille pour au moins 72 heures, dans
l'attente des secours - ou jusqu'à ce que la situation revienne à la normale.
Il est fortement conseilléde préparer une
trousse d'urgence comprenant, entre autres, de l'eau, des aliments non
périssables, une lampe de poche, une radio et des piles.
Et assurez-vous de pouvoir transporter votre trousse en cas
d'évacuation.
Lorsque vous êtes au volant de votre voiture, plusieurs sources de distractions
potentielles risquent de réduire votre attention sur la route, et ainsi
augmenter vos probabilités d'être impliqué dans un accident. Il importe de
constamment prêter attention à ce qui se passe sur la route et s'assurer de
garder les deux mains sur le volant. Les actions telles que consulter une carte
routière, écrire un message texte, régler sa musique, ajuster son siège, manger
ou boire de même que tenir une conversation, au téléphone ou avec un passager,
sont autant de sources de
distractions possibles.
Saviez-vous que cette année le Constat amiable
fête ses 30 ans? Simple et rapide à remplir, cet outil est utilisé depuis 1979
lors d'une collision sans blessé. Nul besoin donc d'appeler la police lorsque
vous êtes impliqué dans un simple accrochage! Une fois le Constat amiable
rempli, vous devez aviser votre assureur ou votre courtier et lui envoyer une
copie du Constat. L'assureur procédera ensuite à l'estimation des dommages et
l'indemnité ne devrait pas tarder. Plus vite vous déclarez un sinistre, plus
vite il sera réglé.
Commandez votre copie du Constat
amiable.
Vous avez un enfant à charge qui doit s'installer dans une autre ville pour
poursuivre ses études à temps plein. Saviez-vous qu'il est toujours couvert par
votre assurance habitation? Par contre, s'il possède une auto ou s'il utilise
la vôtre, il est important d'informer l'assureur du véhicule de ce changement,
car le lieu de résidence est un facteur important pris en compte dans
l'établissement de la prime.
Il y a toujours pas mal de détails à régler lors de la rentrée
scolaire, toutefois il faut faire attention de ne pas négliger la question de
l'assurance.
Vous rénovez votre maison. Vous avez soigneusement planifié toutes les étapes
pour réaliser ce projet. Avez-vous pris en note d'aviser votre assureur
habitation des changements que vous aurez apportés? Les
améliorations faites sur votre maison peuvent influencer votre prime,
autant à la hausse (si vous avez acquis des biens ou fait des rénovations qui
augmentent le coût de reconstruction de votre habitation ou la valeur des biens
assurés advenant un sinistre), qu'à la baisse (par la modernisation de la
plomberie ou du système électrique, par exemple).
Il est important de mettre à jour votre contrat d'assurance suite
à la rénovation de votre maison pour profiter d'une protection adéquate en cas
de sinistre.
Plusieurs croient qu'il n'est pas nécessaire de déclarer un accrochage à son
assureur si on décide d'assumer les coûts de réparation de son véhicule.
Attention : non seulement vous êtes tenus de le faire, mais sachez que ce
sinistre risque d'être inscrit à votre dossier au
Fichier central des sinistres automobiles (FCSA) si l'autre
automobiliste impliqué a déclaré l'incident à son assureur. Dans ce cas,
lorsque votre assureur aura à consulter votre dossier au FCSA, il sera alors
mis au courant de l'accrochage en question et n'aura accès qu'à cette version
de l'accident.
Mieux vaut déclarer l'accident vous-même à votre assureur, même si
vous ne faites pas de réclamation. Vous pourrez alors donner votre version des
faits à votre assureur qui sera en mesure de déterminer votre niveau de
responsabilité dans l'accident.
Le temps est venu de renouveler votre assurance habitation. En évaluant
sommairement la valeur de vos biens, vous en venez à la conclusion que vous ne
possédez pas tant de choses que ça, et rien de très grande valeur en plus. Vous
pensez donc sérieusement à couper cette dépense de votre budget. Avant de
prendre une telle décision, vous devez savoir que votre assurance ne protège
pas seulement vos biens. Elle vous protège également en responsabilité civile.
Par cette protection, votre assureur pourrait rembourser les dommages que vous
pourriez causer involontairement et dont on vous tiendrait responsable. De
plus, prenez bien le temps de faire un inventaire complet de ce que vous
possédez. Vous risquez d'être surpris du montant que vous auriez à débourser si
vous aviez à remplacer tous vos biens à la suite d'un sinistre.
Il est cependant possible de réduire le montant de sa prime
d'assurance habitation, notamment en augmentant le montant de sa franchise ou
en combinant ses assurances automobile et habitation auprès du même assureur.
Votre voiture fait-elle partie de la liste des 10 véhicules les plus volés au
Canada? Pour le savoir, consultez
le « Top 10 des véhicules les plus volés ». Si elle s'y retrouve, ne
paniquez pas! Songez plutôt à installer un système antivol recommandé par votre
assureur ou à vous munir d'un dispositif de blocage (« barre antivol »). Vous
pouvez également faire buriner certaines pièces de votre automobile.
En plus de vous donner la tranquillité d'esprit, ces quelques
mesures peuvent aussi diminuer votre prime d'assurance automobile. Parlez-en à
votre assureur ou à votre courtier!
Sauriez-vous quoi faire en cas d'un sinistre ? Par exemple, si vous êtes victime
d'un vol ou d'un incendie domiciliaire, quelles étapes devriez-vous suivre pour
accélérer le traitement de votre réclamation ?
Cliquez ici pour avoir accès à une liste de trucs recommandés afin de
faciliter le règlement de votre sinistre.
Vous apprendrez ainsi que dans le cas d'un incendie, en plus
d'aviser votre assureur ou votre courtier, il faut que vous contactiez votre
créancier hypothécaire.
Saviez-vous qu'à titre de propriétaire ou de gestionnaire d'immeuble, vous
demeurez, selon la Régie du Bâtiment du Québec, le premier responsable de
l'entretien de votre bâtiment ? Vous devez donc prendre les mesures nécessaires
pour que les toitures et les balcons soient déneigés. Également, les
accumulations de neige et de glace sur votre propriété ne doivent pas présenter
un risque pour la sécurité des occupants ou des passants.
En tout temps, ne vous improvisez pas « déneigeur » ! Il est
conseillé fortement de confier cette tâche à un professionnel qualifié
disposant de l'équipement approprié et détenant une couverture adéquate
d'assurance en responsabilité civile.
On entend souvent dire que les «Acts of God» ne sont pas assurables. Cette
perception est fausse car les dommages résultant de la plupart des catastrophes
naturelles sont assurés. En effet, la foudre, la grêle, les tornades et les
ouragans sont des risques assurés, que vous ayez une police de base ou une
police Tous risques. Par contre, certains dommages causés par les tempêtes de
neige ou le verglas ne sont couverts que dans une police Tous risques. Il est
même possible de s'assurer contre le refoulement des égouts ou les tremblements
de terre.
En fait, seuls les dommages résultant du débordement d'un cours
d'eau (défini comme une inondation) et les mouvements de sol (tel un glissement
de terrain) ne sont pas des risques assurables.
Le temps des fêtes approche et avec lui, la frénésie d'achat des cadeaux. Durant
cette période intense de magasinage, nous avons tendance de laisser parfois nos
achats sur le siège avant ou arrière de notre véhicule. Ne soyez pas
négligents! Un cadeau à la vue de tous risque d'être volé.
Ne faites donc pas le bonheur des voleurs et mettez vos emplettes
dans le coffre de votre voiture.
L'hiver est déjà à nos portes! N'oubliez pas que les pneus d'hiver sont
dorénavant obligatoires du 15 décembre au 15 mars. Considérant les changements
climatiques des dernières années, les pneus d'hiver, en permettant une
meilleure adhérence sur les routes enneigées du Québec, pourront vous éviter
bien des soucis.
Pour en savoir plus sur les pneus d'hiver et leur utilisation,
cliquez ici.
Cette année, la nature s'est déchaînée plus d'une fois, causant des maux de tête
à des milliers de consommateurs. Lorsque de tels événements surviennent, on se
pose toujours la question si notre contrat d'assurance automobile ou habitation
va couvrir les dommages. Il est rassurant de savoir, par exemple, que la
plupart des contrats d'assurance habitation couvrent les dommages causés par la
grêle ou encore, qu'il est possible de s'assurer contre les refoulements
d'égouts en ajoutant un avenant à son contrat.
Bien s'informer pour bien s'assurer. Pour plus d'informations sur
les protections prévues dans les cas de catastrophes naturelles,
cliquez ici.
Déménagez-vous prochainement? Profitez de cette occasion pour faire la liste de
vos biens! Cet inventaire vous sera très utile pour déterminer ou réviser le
montant d'assurance nécessaire pour couvrir l'ensemble de vos biens. De plus,
il pourrait s'avérer fort utile lors d'un sinistre pour démontrer ce que vous
possédiez et pour accélérer le règlement de votre demande d'indemnité.
Téléchargez donc votre inventaire dès maintenant en
cliquant ici. Il est fortement conseillé de conserver votre inventaire,
vos factures et vos photos à l'extérieur de votre maison.
Vous avez décidé d'installer une piscine ou un spa? Sachez que les piscines et
les spas ne font pas partie automatiquement des biens assurés; ils doivent être
protégés par voie d'avenant (ajout à votre police d'assurance).
N'oubliez pas de parler avec votre assureur ou courtier pour vous
assurer une couverture adéquate en cas de sinistre!
Le printemps est à nos portes! Le temps doux, bien mérité après un hiver
rigoureux, pourrait causer des dommages par infiltration d'eau dans certaines
régions. Il est important de noter que les dommages causés ainsi ou par le
débordement ou le refoulement des égouts sont couverts dans certains contrats
d'assurance habitation par une garantie additionnelle communément désignée «
Avenant à l'assurance habitation - Assurance complémentaire des dommages d'eau
».
Contactez votre assureur ou votre courtier pour vérifier si votre
police d'assurance habitation inclut une telle couverture.
Vous commencez à trouver la période hivernale un peu longue et pénible et
décidez de partir une semaine dans le Sud, histoire de vous ressourcer. Avant
de quitter, donnez un air habité à votre domicile.
Installez une minuterie et demandez à un voisin de ramasser le
courrier et les journaux ainsi que d'entretenir l'entrée de votre maison ou de
votre garage. Ainsi, vous pourrez partir l'esprit tranquille!
Au Québec, une voiture est volée à toutes les quatorze minutes. La vôtre
fait-elle partie de la liste des véhicules les plus prisés par les voleurs?
Pour le savoir, consultez le
Top 10 des véhicules les plus volés au Canada.
Si votre véhicule figure sur la liste, équipez-le d'un système
d'antidémarrage électronique répondant à la norme canadienne.
Êtes-vous au courant que votre police d'assurance habitation pourrait limiter la
couverture de votre collection de logiciels informatiques, de jeux par
ordinateur et de CD/DVD? Si vous possédez des collections ou des biens
particuliers, parlez-en avec votre assureur ou votre courtier afin de vérifier
s'ils sont protégés adéquatement.
Informez-vous sur les protections particulières en
cliquant ici.
L'hiver est déjà à nos portes en apportant avec lui plusieurs modifications dans
notre quotidien, dont la conduite hivernale. Considérant les changements
climatiques des dernières années, l'utilisation de pneus d'hiver devient
primordiale. Ces derniers permettent une meilleure adhérence sur les routes
enneigées du Québec. Pour en savoir plus sur les pneus d'hiver et leur
utilisation, cliquez ici
Cet hiver, faites un geste pour vous : munissez votre véhicule de
pneus d'hiver et roulez en sécurité durant la saison hivernale.
Le temps est-il arrivé pour renouveler votre police d'assurance automobile ou
habitation? N'oubliez surtout pas qu'il est important de communiquer avec votre
assureur ou courtier, pour lui faire part de tout changement qui pourrait
entraîner des modifications à votre police d'assurance afin d'obtenir une
protection adéquate.
Cliquez ici pour faire
notre questionnaire rapide et avoir une idée des informations à transmettre à
votre assureur ou courtier.
C'est la rentrée scolaire et votre fils* doit partir étudier dans une autre
ville et donc, s'installer dans un appartement. Est-ce qu'il est couvert par
votre assureur ou est-il obligé de recourir à un assureur pour protéger ses
biens contre le feu ou le vol? Vous serez soulagé de savoir que votre assurance
habitation couvre les biens de votre fils et sa responsabilité civile, même si
ce dernier réside temporairement hors de votre habitation, c'est-à-dire le
temps de l'année scolaire! Il est également important de noter que la
couverture des biens est limitée à 10 % de la garantie assurée.
Donc, n'hésitez plus et contactez votre assureur ou courtier pour
en savoir plus.
* Le masculin est utilisé afin d'alléger la lecture.
Finalement, vous avez décidé d'installer une piscine ou un spa. Mais avez-vous
vérifié auprès de votre assureur ou courtier si votre contrat d'assurance
habitation les couvre? En effet, étant donné qu'une piscine n'est pas un bien
courant, elle nécessite une protection particulière.
Pour avoir plus d'information,
cliquez ici. Et surtout, n'oubliez pas d'en parler avec votre assureur
ou courtier.
Vous venez de déménager. Voilà une belle occasion pour faire votre liste de
biens meubles. Il faut savoir qu'en cas de vol ou sinistre, cette liste vous
sera grandement utile. En plus d'accélérer l'étude de votre dossier en cas de
sinistre, cet inventaire joue un rôle clé pour vous aider à déterminer le
montant d'assurance nécessaire pour couvrir vos biens.
Donc, n'hésitez plus! Rendez-vous dans la section
Documents et téléchargez votre inventaire dès maintenant. Également,
nous conseillons de conserver votre inventaire, vos factures et vos photos à
l'extérieur de votre maison.
NOUVEAU!
Vous vous posez toujours beaucoup de questions concernant l'assurance
habitation et l'assurance automobile. Dans quelles circonstances est-on
protégé? Quoi faire en cas de sinistre? Quels sont les différents types de
protections? Pour avoir des réponses à vos nombreuses questions et des conseils
de prévention, référez-vous à notre nouveau guide
Tout connaître sur l'assurance habitation -
Tout connaître sur l'assurance automobile. C'est un outil
incontournable pour quiconque souhaite en connaître davantage sur les
assurances habitation et automobile.
Consultez le guide en cliquant ici ou
commandez-le gratuitement en vous rendant dans notre section Documents.
Vous êtes victime d'une collision sans blessés, que faites-vous? Devriez-vous
appeler la police? Pourtant, au Québec, la procédure pour régler un sinistre
automobile est assez simple. En cas de collision sans blessés, remplissez le
Constat amiable et avisez votre assureur. On procédera ensuite à l'estimation
des dommages et l'indemnité ne devrait pas tarder. Plus vite vous déclarez un
sinistre à votre assureur, plus vite il sera réglé.
Consultez donc notre section Documents pour commander votre
Constat amiable dès maintenant afin d'assurer le règlement rapide d'une
collision sans blessés.
Vous commencez à trouver la période hivernale un peu longue et pénible et
décidez de partir une semaine dans le Sud, histoire de vous ressourcer. Avant
de quitter, demandez à une personne de confiance de venir surveiller le bon
fonctionnement de votre système de chauffage chaque jour. Sinon, en cas
d'éclatement des tuyaux, vous risquez de ne pas être indemnisé.
Également, donnez un air habité à votre domicile, en installant
une minuterie, en demandant à un voisin de ramasser le courrier et les journaux
et d'entretenir l'entrée de votre maison ou de votre garage. Ainsi, vous
pourrez partir l'esprit tranquille!
La saison hivernale peut réveiller notre côté romantique, surtout lorsqu'on
chauffe notre domicile au bois. Si vous envisagez d'installer un système de
chauffage au bois ou si vous en avez déjà un, nous vous conseillons de
consulter le Guide du chauffage au
bois résidentiel. Vous pouvez ainsi faire un choix judicieux
parmi tous les appareils de chauffage qu'on retrouve sur le marché!
Avant d'entamer l'installation de votre système de chauffage au
bois, parlez-en à votre assureur pour ne pas vous retrouver devant des
surprises.
L'hiver est déjà à nos portes en apportant avec lui plusieurs modifications dans
notre quotidien, dont la conduite hivernale. Considérant les changements
climatiques des dernières années, l'utilisation de pneus d'hiver devient
primordiale. Ces derniers permettent une meilleure adhérence sur les routes
enneigées du Québec. Pour en savoir plus sur les pneus d'hiver et leur
utilisation, cliquez ici
Cet hiver, faites un geste pour vous : munissez votre véhicule de
pneus d'hiver et roulez en sécurité durant la saison hivernale.
C'est la rentrée scolaire et votre fils* doit partir étudier dans une autre
ville et donc, s'installer dans un appartement. Est-ce qu'il est couvert par
votre assureur ou est-il obligé de recourir à un assureur pour protéger ses
biens contre le feu ou le vol? Vous serez soulagé de savoir que votre assurance
habitation couvre les biens de votre fils et sa responsabilité civile, même si
ce dernier réside temporairement hors de votre habitation, c'est-à-dire le
temps de l'année scolaire! Il est également important de noter que la
couverture des biens est limitée à 10 % de la garantie assurée.
Donc, n'hésitez plus et contactez votre assureur ou courtier pour
en savoir plus.
* Le masculin est utilisé afin d'alléger la lecture.
Vous voulez vous acheter une nouvelle automobile et vous hésitez entre un
véhicule sport et une berline. Vous avez vérifié auprès des assureurs et même
si les deux véhicules ont la même valeur, le coût de l'assurance pour la
berline est moins élevé. Pourquoi? Il faut savoir que les véhicules sport
utilitaires 4 x 4 sont prisés par les voleurs, donc, les assurer coûte plus
cher.
Pour savoir tous les critères qui influencent la prime de votre
contrat d'assurance, consultez la section Automobile - Conseils avant
d'acheter. Bonne route!
Vous venez de déménager. Voilà une belle occasion pour faire votre liste de
biens meubles. Il faut savoir qu'en cas de vol ou sinistre, cette liste vous
sera grandement utile. En plus d'accélérer l'étude de votre dossier en cas de
sinistre, cet inventaire joue un rôle clé pour vous aider à déterminer le
montant d'assurance nécessaire pour couvrir vos biens.
Donc, n'hésitez plus! Rendez-vous dans la section
Documents et téléchargez votre inventaire dès maintenant. Également,
nous conseillons de conserver votre inventaire, vos factures et vos photos à
l'extérieur de votre maison.
L'été est là et les rues ensoleillées vous incitent à modifier votre automobile.
Ainsi, vous pensez de modifier le silencieux et les ceintures de sécurité,
teinter les vitres latérales, d'augmenter la puissance du moteur ou d'installer
un aileron. Avant d'entamer votre projet, contactez votre assureur ou courtier
afin de vérifier si le travail souhaité est permis et couvert. Vous serez
peut-être surpris de savoir que si vous n'avez pas déclaré que votre voiture a
été modifiée, vous pourrez compromettre l'indemnité qui vous serait versée en
cas de réclamation.
Il vaut mieux consulter votre assureur ou courtier avant qu'après
les travaux.
Vous venez de déménager. Voilà une belle occasion pour faire votre liste de
biens meubles. Il faut savoir qu'en cas de vol ou sinistre, cette liste vous
sera grandement utile. En plus d'accélérer l'étude de votre dossier en cas de
sinistre, cet inventaire joue un rôle clé pour vous aider à déterminer le
montant d'assurance nécessaire pour couvrir vos biens.
Il vaut mieux consulter votre assureur ou courtier avant qu'après
les travaux.